Condiciones Generales y de Información al Cliente I. Condiciones Generales § 1 Disposiciones básicas (1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebra con nosotros como proveedor (Johannes Steimel) a través de la página web www.formfit.store. Salvo acuerdo en contrario, se rechaza la inclusión de condiciones propias que usted pudiera utilizar. (2) Consumidor a efectos de las siguientes disposiciones es toda persona física que concluye un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica, o sociedad de personas con capacidad jurídica, que al celebrar un negocio jurídico actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente. § 2 Formalización del contrato (1) El objeto del contrato es la venta de bienes. Nuestras ofertas en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta definitiva para la celebración de un contrato. (2) Usted puede realizar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de carrito de compra en línea. Los bienes previstos para la compra se depositan en el "carrito". Puede acceder al "carrito" a través del botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios en cualquier momento. Tras hacer clic en el botón "Caja" o "Continuar con el pedido" (o denominación similar) e introducir los datos personales así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen. Antes de enviar el pedido, usted tiene la posibilidad de volver a comprobar los datos en el resumen, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido. Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente ("pedir con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "pedido con coste" o denominación similar), usted nos presenta una oferta vinculante. Primero recibirá un correo electrónico automático confirmando la recepción de su pedido, lo cual aún no constituye la formalización del contrato. (3) La aceptación de la oferta (y, por tanto, la formalización del contrato) se realiza en un plazo de 2 días mediante confirmación por escrito (p. ej., correo electrónico), en la que se le confirma la ejecución del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación de pedido). Si no ha recibido ninguna comunicación correspondiente, ya no estará vinculado a su pedido. En tal caso, las prestaciones ya realizadas se reembolsarán de inmediato. (4) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la formalización del contrato se realiza por correo electrónico de forma parcialmente automatizada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado sea correcta, que la recepción de los correos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no sea impedida por filtros de SPAM. § 3 Bienes personalizados (1) Usted nos facilitará la información, textos o archivos adecuados necesarios para la personalización de los bienes a través del sistema de pedido en línea o por correo electrónico, a más tardar inmediatamente después de la formalización del contrato. Se deben tener en cuenta nuestras posibles especificaciones sobre formatos de archivo. (2) Usted se compromete a no transmitir datos cuyo contenido infrinja derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos de nombre, derechos de marca) o que infrinjan leyes vigentes. Usted nos exime expresamente de todas las reclamaciones de terceros presentadas en este contexto. Esto también afecta a los costes de la representación legal necesaria en este contexto. (3) No verificamos la exactitud del contenido de los datos transmitidos y no asumimos ninguna responsabilidad por errores en este sentido. § 4 Derecho de retención, reserva de dominio (1) Solo puede ejercer un derecho de retención si se trata de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual. (2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago total del precio de compra. § 5 Garantía (1) Existen los derechos legales de responsabilidad por vicios. (2) Como consumidor, se le ruega que compruebe la mercancía en el momento de la entrega inmediatamente por si estuviera incompleta, presentara vicios evidentes o daños de transporte, y que comunique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo hace, esto no tendrá impacto en sus derechos legales de garantía. (3) En la medida en que una característica de la mercancía difiera de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si usted fue informado de ello por nosotros antes de realizar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y separadamente entre las partes contratantes. § 6 Elección de ley aplicable (1) Se aplica el derecho alemán. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad). (2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías no se aplican expresamente. II. Información al cliente 1. Identidad del vendedor Johannes Steimel Eifeler Straße 10, 40227 Düsseldorf, Alemania Correo electrónico: formfit@t-online.de Resolución alternativa de litigios: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (plataforma ODR), accesible en https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr). No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje de consumo. 2. Información sobre la formalización del contrato Los pasos técnicos para la formalización del contrato, el propio contrato y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las disposiciones "Formalización del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I). 3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato 3.1. El idioma del contrato es el alemán. 3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compra en línea, los datos del contrato se pueden imprimir mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Tras recibir el pedido, los datos del pedido, la información exigida legalmente para los contratos a distancia y las condiciones generales se le enviarán de nuevo por correo electrónico. 4. Características esenciales de los bienes o servicios Las características esenciales de los bienes y/o servicios se encuentran en la oferta correspondiente. 5. Precios y modalidades de pago 5.1. Los precios indicados en las ofertas respectivas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables. 5.2. Los gastos de envío aplicables no están incluidos en el precio de compra. Se pueden consultar a través de un botón debidamente indicado en nuestra página web o en la oferta correspondiente, se mostrarán por separado durante el proceso de pedido y deberá abonarlos usted, salvo que se prometa la entrega gratuita. 5.3. Los métodos de pago disponibles se muestran bajo un botón debidamente indicado en nuestra página web o en la oferta correspondiente. 5.4. Salvo que se indique lo contrario en cada método de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato formalizado son exigibles inmediatamente. 6. Condiciones de entrega 6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran bajo un botón debidamente indicado en nuestra página web o en la oferta correspondiente. 6.2. Si usted es consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la cosa vendida durante el envío solo se transfiere con la entrega de la mercancía a usted, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha contratado por su cuenta a una empresa de transporte no designada por el empresario u otra persona destinada a ejecutar el envío. 7. Derecho legal de responsabilidad por vicios La responsabilidad por vicios se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I). Estas CGV e información al cliente fueron creadas por los juristas del Händlerbund especializados en derecho de TI y se verifican permanentemente en cuanto a cumplimiento legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y se hace responsable en caso de advertencias legales. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service). última actualización: 22.09.2026